De levertijd van je bestelling hangt af van verschillende factoren, zoals de verwerkingstijd van de verkoper, de verzendmethode en je locatie.
Over het algemeen kan een bestelling enkele dagen tot enkele weken duren.
Controleer de geschatte levertijd van de verkoper op de productpagina en in de orderbevestiging voor meer specifieke details.
Als je nog vragen hebt, kun je rechtstreeks contact opnemen met de verkoper voor meer precieze informatie over je zending.

Om een retour of omruiling te initiëren, neemt u direct contact op met de verkoper via BoatMonkey om de details te regelen.
Houd er rekening mee dat het individuele retourbeleid van de verkoper kan variëren, dus bekijk dit op de productpagina.
Restituties worden verwerkt zodra de verkoper het geretourneerde artikel heeft ontvangen.
Voor meer informatie, bezoek ons Helpcentrum.

Neem contact op met BoatMonkey support als u problemen ondervindt.

1. Voordat u een bestelling plaatst: Update uw verzendadres in uw BoatMonkey account instellingen.
2. Na het plaatsen van een bestelling: Neem direct contact op met de verkoper via BoatMonkey’s berichtensysteem om een wijziging aan te vragen.
   Geef het juiste verzendadres op en vraag om bevestiging dat het adres is bijgewerkt.

Houd er rekening mee dat wijzigingen niet mogelijk zijn als de bestelling al is verwerkt of verzonden.
Neem voor verdere hulp contact op met BoatMonkey support.

1. Log in op uw account: Ga naar uw BoatMonkey account.
2. Ga naar Bestelgeschiedenis: Navigeer naar het gedeelte “Bestelgeschiedenis” of “Mijn bestellingen”.
3. Selecteer uw bestelling: Klik op de bestelling die je wilt volgen.
4. Traceergegevens bekijken: Als de verkoper een trackingnummer heeft opgegeven, zie je dat hier, samen met de informatie over de vervoerder.

Als u problemen heeft of verdere hulp nodig heeft, neem dan direct contact op met de verkoper via BoatMonkey’s berichtensysteem.

1. Bezoek het Helpcentrum: Raadpleeg de FAQ-sectie voor antwoorden op veelgestelde vragen.
2. Contact Ondersteuning: Gebruik het contactformulier of de support e-mail op de BoatMonkey website om in contact te komen met de klantenservice.
3. Bericht de verkoper: Voor specifieke problemen, stuur de verkoper een bericht via het BoatMonkey berichtensysteem.
4. Een zaak openen: als een probleem niet wordt opgelost, open dan een zaak via je account om verdere hulp te zoeken.

Ga voor meer informatie naar de klantenservicepagina van BoatMonkey.

1. Neem onmiddellijk contact op met de verkoper: Stuur de verkoper een bericht via BoatMonkey’s berichtensysteem om hem op de hoogte te stellen van de fout en het juiste verzendadres op te geven.
2. Adres bijwerken: Als de bestelling nog niet is verwerkt, kan de verkoper het verzendadres misschien voor je bijwerken.
3. Annuleren en opnieuw bestellen: Als de verkoper het adres niet kan wijzigen, vraag dan om de bestelling te annuleren en plaats een nieuwe met het juiste adres.

Als u meer hulp nodig heeft, neem dan contact op met de klantenservice van BoatMonkey.

BoatMonkey verkopers verzenden naar veel Europese landen.
Om te controleren of ze naar uw land verzenden:

1. Productpagina: Bekijk de verzendgegevens op de pagina met het product.
2. Tijdens het afrekenen: Voer bij het afrekenen je verzendadres in om te zien of levering op jouw locatie mogelijk is.

Als u specifieke vragen heeft over verzending, neem dan direct contact op met de verkoper via BoatMonkey’s berichtensysteem of bezoek ons Helpcentrum voor meer informatie.

Als u artikelen bestelt bij één verkoper op BoatMonkey, dan worden deze meestal geleverd in één pakket.
Als u echter bij meerdere verkopers bestelt, verzendt elke verkoper zijn items apart, wat resulteert in meerdere pakketten.

Voor specifieke details over uw bestelling, bekijk de verzendinformatie van elke verkoper of neem direct contact op via BoatMonkey’s berichtensysteem.